HiFi-Video Glüh

IQ-Fachgeschäft in Hamburg

Unser Unternehmen


HiFi-Video Glüh
Der Firmengründer Klaus-Jürgen Glüh, geboren in Kirchwerder, arbeitete bei der Firma Brinkmann in Hamburg als Radio-und Fernsehtechniker. 1983 ergriff er die Chance am Curslacker Deich, gegenüber der Kirche, das Geschäft HiFi-Video Glüh zu eröffnen.
„Seit dieser Zeit werden Beratung des Kunden und Service großgeschrieben“
Mit dem Verkauf und Service von Fernseh-, HiFi-, Videogeräten und der Antennentechnik, entwickelte sich das Geschäft, im Herzen von Vierlanden, zunehmend.
Im Jahr 1984 bekam K.-J. Glüh Unterstützung von Fernsehtechnikermeister K.H. Thiede. Karsten Albert hat 1988 seine Ausbildung im Betrieb begonnen und führt heute Teile des Unternehmens. Klaus Jürgen hat sich für den Bereich Antennentechnik spezialisiert. Mit Christian Eggers ist 2011 ein Mitarbeiter hinzugekommen, der Kompetenz für Netzwerke und „Neue Medien“ mitbringt und hier in den Vierlanden aufgewachsen ist.
Ende der 80er Jahre, mit Einführung der CD und der steigenden Nachfrage an HiFi-Produkten, war der Umzug im Oktober 1991 zum Curslacker Heerweg 2 (ehemaliger Getränkemarkt Clausen) ein wichtiger Schritt in die Zukunft des Unternehmens. In größeren Räumlichkeiten, mit größeren Ausstellungsflächen und einen modernen Servicebereich mit Kundenparkplätzen können wir eine noch bessere Kundenzufriedenheit erreichen.
K.-J Glüh war von Beginn des Satellitenfernsehens mit dabei. Schnell erkannte er wie diese neue Technik den Fernsehmarkt erobern wird. Durch die Montage von hochwertigen Anlagen können tausende von Kunden über 20 Jahre zuverlässig fernsehen. Er hat es geschafft mit bedienungsfreundlichen Geräten die Kunden für die neue Technik zu begeistern.
Auch bei größeren Projektenanlagen, z.B. dem Bethesda –Krankenhaus, wurde er mit Planung und Ausführung beauftragt.
Neue Serviceleistungen ergaben sich mit Einführung der neuen Großbildfernseher. Gerne sind wir dem Kundenwunsch nachgekommen und haben verschiedene Größen in Ihrem Wohnzimmer zur Probe präsentiert.
Der Nachfolger des Videorekorders, die interne Aufnahmemöglichkeit, wird seit 1993 von Loewe und Metz angeboten. Unsere Kunden begeistert die einfache Handhabung der Aufnahmelösung. Zu unseren Leistungen gehört es auch, die neuen Fernseher ins heimische Netzwerk einzubinden, und bieten Unterstützung beim Zugriff auf vorhandene Daten und Medien.
Seit neuestem können Sie auch Geräte der Firma Miele von uns erhalten. Also nicht nur Fernseher, sondern auch „weiße Ware“, ein Anbieter mit 100% „Made in Germany“, ein Qualitätsprodukt wie es zu unseren Kunden passt. Denn wir möchten unseren Kunden am liebsten Geräte mit langer Lebensdauer und einfacher Bedienung anbieten, damit eine lange Zufriedenheit dem Kauf nachfolgt.

Wir bieten den Kunden die Möglichkeit bei Problemen mit Geräten und Reparatur auf uns zurück zu greifen. Oft werden die Probleme bereits am Telefon von uns gelöst, ist dies nicht erfolgreich, bieten wir Leihgeräte für den Reparaturzeitraum, Abholservice und Kostenvoranschläge an. Diese Kompetenz haben wir uns im Laufe der Jahre mit verschiedenen Lehrgängen angeeignet.
Im Herzen Vierlandens, ein Service orientiertes Unternehmen, was es zum Ziel hat auf die Bedürfnisse seiner Kunden einzugehen und passende und nachhaltige Lösungen zu schaffen.
„Wir sind auch nach dem Kauf noch persönlich für den Kunden da!“




 

Über uns

IQ – Immer Qualität

Unsere Marken

IQ – Immer Qualität. Das ist nicht nur unser Versprechen an Sie. Das ist auch der Anspruch, den wir selbst an uns als Fachhändler stellen.

Deshalb bieten wir Ihnen neben langlebigen Markenprodukten auch den einzigartigen Service eines inhabergeführten Fachgeschäftes. Minderwertige Billigschnäppchen werden Sie bei uns hingegen genauso wenig finden wie technische Eintagsfliegen. Wir sind davon überzeugt, dass sich der Wert eines Produktes nicht allein an dessen Preis messen lässt.
Es hängt vor allem davon ab, ob das Produkt energieeffizient, umweltverträglich, bedienungsfreundlich, langlebig ist und Ihnen gefällt. Denn nur dann ist es seinen Preis wert und Sie haben echte Freude damit.
Von Anfang an und für lange, lange Zeit.

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Nur in Ihrem Fachgeschäft

Unser Service: ein guter Grund zum Feiern!

  • Wir empfehlen Geräte, die genau Ihren Wünschen entsprechen.
  • Wir weisen Sie persönlich in alle relevanten Funktionen ein.
  • Wir sind auch nach dem Kauf für Sie und Ihre Fragen da.
  • Wir machen das – Sie können sich entspannt zurücklehnen.
  • Wir kümmern uns um Lieferung, Installation und Wartung.
  • Wir erledigen unsere Arbeit schnell, zuverlässig und sauber.
  • Wir wollen, dass Sie lange Freude an Ihren Geräten haben.
  • Wir empfehlen Ihnen deshalb nur hochwertige Markengeräte.
  • Wir wissen: Wer billig kauft, kauft zweimal.
  • Wir empfehlen Ihnen besonders energieeffiziente Geräte.
  • Wir führen ausgewählte Markenprodukte, die auf eine lange Lebensdauer ausgelegt sind.
  • Wir wollen schließlich, dass Sie Umwelt und Geldbeutel schonen.

Nur beim Fachhändler

Genießen Sie Ihre Vorteile

  • Wenn Sie sich für eine neue Technologie oder ein neues Gerät interessieren, fragen Sie am besten Ihren IQ-Fachhändler. Er erzählt Ihnen keine Märchen, sondern spricht mit Ihnen offen, ehrlich und vor allem so, dass selbst komplexe Technik einfach verständlich wird.
  • Ihr IQ-Fachhändler liefert Ihnen Ihr neues Gerät nicht nur zum Wunschtermin nach Hause. Er baut es auch perfekt ein und schließt es fachgerecht an. Das schont nicht nur Ihren Rücken, sondern auch Ihr Parkett und Ihre Nerven.
  • Haben Sie auch keine Lust, stundenlang Betriebsanleitungen zu studieren? Ihr IQ-Fachhändler nimmt sich Zeit, Sie umfassend in die Bedienung Ihres neuen Gerätes einzuweisen. Schließlich beeinflusst der richtige Umgang mit der Technik auch, wie lange ein Gerät lebt und läuft.
  • Alle reden von Nachhaltigkeit. Ihr IQ-Fachhändler krempelt lieber die Ärmel hoch und handelt. Er kümmert sich um die regelmäßige Wartung Ihrer Geräte, wechselt Verschleißteile aus, führt Reparaturen durch und sorgt so dafür, dass Ihre Elektrogeräte lange einwandfrei funktionieren.
  • Angesichts der ungeheuren Vielfalt an Produkten die Spreu vom Weizen zu trennen, ist keine einfache Aufgabe. Ihr IQ-Fachhändler nimmt die Geräte kritisch unter die Lupe und führt nur die Markenprodukte in seinem Sortiment, von deren Qualität er selbst überzeugt ist.
  • Sie wollen möglichst lange Freude an Ihrem Lieblingsgerät haben? Dann hat Ihr IQ-Fachhändler die passende Garantieverlängerung für Sie. Gegen einen kleinen, einmaligen Aufpreis sichern diese Schutzbriefe ihr Gerät fünf Jahre lang gegen Defekte, Produktionsfehler und andere Missgeschicke.
  • Sie benötigen für Ihr Gerät ein Ersatzteil oder wollen weiteres Zubehör? Bei Ihrem IQ-Fachhändler bekommen Sie die gewünschten Originalteile, sogar für ältere Modelle. Und falls er einmal etwas nicht auf Lager hat – besorgt er Ihnen das gewünschte Teil innerhalb kürzester Zeit.
  • Lieblingsmusik im ganzen Haus hören, Filme vom Tablet auf den Fernseher streamen, Internet an jeder Steckdose genießen: Ihr IQ-Fachhändler bringt Ihnen die Zukunft nach Hause. TV, SAT, Home Cinema, HiFi, Tablet, PC und Smartphone vernetzt er perfekt – für beste Unterhaltung zu jeder Zeit und an jedem Ort.

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